Auf einen Blick
Agenda
- Grundlagen
- Vorbereitung des Online-Termins
- Durchführung des Online-Termins
- Weitere Themen
Mehr über die Lerninhalte
Eckpunkte
Dauer: 50 min
- Hilfetour
- Fortschrittstracking
- Videobasiert
- Quizz
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Vertriebsmitarbeitende, Sales-Verantwortliche sowie alle Personen, die digitale Vertriebskanäle erfolgreich nutzen und ihre Online-Kundengespräche professionell gestalten möchten.
Mehr über die Lerninhalte
Grundlagen
- Was ist beim Digital Sales anders als beim herkömmlichen Vertrieb?
- Wie fit bin ich digital?
- Wie kann ich meine Hemmungen vor Online-Meetings überwinden?
- In welchen Phasen des Vertriebs kann ich Digital Sales einsetzen?
Vorbereitung des Online-Termins
- Wie bereite ich meinen Online-Termin professionell vor?
- Wie bereite ich meine digitale Infrastruktur optimal vor?
- Wie komme ich per Video sympathisch und professionell rüber?
- Wie baue ich trotz digitaler Distanz eine Beziehung auf?
- Wie wirke ich online professionell und sympathisch?
- Wie vereinbare ich Spielregeln für das Online-Meeting mit der Kundschaft?
- Welche Rolle spielt die Stimme beim Digital Sales?
Durchführung des Online-Termins
- Wie stelle ich mich im Online-Meeting professionell vor?
- Wie reagiere ich, wenn meine Kundschaft ihre Kamera nicht einschaltet?
- Wie vermeide ich es, nur selbst zu sprechen?
- Wie sieht mein Sales Pitch online aus?
- Wie wechsle ich zwischen Präsentation und Gespräch?
- Wie muss ein Live-Online-Dokument aussehen?
- Wie gehe ich online mit Einwänden um?
Weitere Themen
- Wie bringe ich Bestandskundschaft dazu, einen Online-Termin zu vereinbaren?
- Social Selling
- Darf ich noch telefonieren?
- Wie bringe ich Kundschaft dazu, Verhandlungen auch online durchzuführen?
